Każdy użytkownik korzysta ze zjeżdżalni na własne ryzyko. Powinien mieć on odpowiedni strój i być trzeźwy. Brawurowa jazda może prowadzić do niebezpiecznych obrażeń. Zawsze należy hamować w odpowiednim czasie a na końcu trasy przed wjazdem na taśmę hamowania zredukować prędkość do minimalnej.
Prędkość należy dobrać w taki sposób, aby nie stanowić niebezpieczeństwa dla siebie i innych użytkowników. Zachować minimalną odległość 25 m od osoby poprzedzającej. Nie wolno w żadnym przypadku najeżdżać na inne sanki. Sprawca kolizji ponosi wszelakie jej konsekwencje.
Przy wysokiej wilgotności i mrozie zachować należy odstęp minimum 50 m z powodu wydłużenia się drogi hamowania.
Korzystanie ze zjeżdżalni dozwolone jest wyłącznie przy zapiętych pasach na wszystkich jej odcinkach.
Należy stosować się do instrukcji personelu. Nie wolno jechać zbyt wolno lub zatrzymywać się na trasie bez bezwzględnej konieczności.
Górna część tułowia powinna znajdować się w pozycji wyprostowanej – nie wolno się przechylać, kłaść czy klękać. Przestrzegać znaków ostrzegawczych i skoncentrować się w pełni na najbliższych 25 m trasy.
Osoba większa siedzi zawsze z tyłu. Ręce spoczywać powinny zawsze na dźwigniach hamulca, a nie innych elementach zjeżdżalni. Sterujący nie może mieć zasłoniętego pola widoku.
Dzieci mogą korzystać z kolejki po skończeniu 3 roku życia. Dzieci młodsze niż 8 letnie mogą korzystać ze zjeżdżalni wyłącznie na saniach dwuosobowych w towarzystwie osoby starszej, powyżej 8 lat, które znają już zjeżdżalnię i zostały poinstruowane o wszystkich obowiązujących zasadach przez personel nadzoru mogą zjeżdżać samodzielnie.
Zawsze należy stosować się do poleceń obsługi. W przypadku niestosowania się do zasad regulaminu nakładany jest zakaz używania zjeżdżalni.
Kupno biletu oznacza akceptację warunków przez użytkownika w sposób nieodwołalny. Wykluczone są roszczenia prawne.
